مركز الاتصال: 02124813692

عقد البيع عن بُعد

1. الأطراف

تم إبرام هذا العقد بين:

  • المشتري: (سيشار إليه لاحقًا بـ "المشتري")

  • البائع: شركة غونر للمستلزمات المكتبية والتعليمية (سيشار إليها لاحقًا بـ "البائع")

يقر المشتري بأنه عند قبول الطلب، يكون ملزمًا بدفع ثمن المنتجات وأي رسوم إضافية مثل الشحن أو الضرائب، وقد تم إعلامه بذلك مسبقًا.


2. التعاريف

في هذا العقد، يُقصد بالمصطلحات التالية:

  • البائع: الشركة التي تقدم المنتجات أو الخدمات للمستهلك ضمن نشاطها التجاري.

  • المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يشتري المنتجات أو الخدمات لأغراض غير تجارية.

  • الموقع الإلكتروني: الموقع التابع للبائع حيث تتم عمليات الطلب.

  • الطلب: كل عملية شراء تتم عبر الموقع.

  • المنتج: جميع السلع المادية أو الرقمية المشمولة في الطلب.

  • العقد: الاتفاق المبرم بين البائع والمشتري بشأن شراء المنتج وتسليمه.


3. موضوع العقد

يغطي هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين المتعلقة ببيع وتسليم المنتجات التي يطلبها المشتري عبر الموقع الإلكتروني للبائع، بما يتوافق مع قوانين حماية المستهلك السارية.

الأسعار المدرجة على الموقع هي أسعار البيع الرسمية وتظل صالحة حتى يتم تعديلها.


4. بيانات البائع

  • الاسم: شركة غونر للمستلزمات المكتبية والتعليمية

  • العنوان: إسطنبول، بي أوغلو، شارع أونور 39/7، حي أورنيكتيب

  • الهاتف: 0212 210 33 91

  • الجوال: 0555 897 38 74

  • البريد الإلكتروني: [email protected]


5. بيانات المشتري

  • اسم المستلم: …

  • عنوان التسليم: …

  • الهاتف: …

  • البريد الإلكتروني: …


6. معلومات الطلب

يتم عرض خصائص المنتجات الأساسية على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النوع، الماركة، اللون، الكمية، والسعر.
يتحمل المشتري رسوم الشحن إذا وجدت.

تفاصيل الطلب:

  • وصف المنتج: …

  • الكمية: …

  • السعر للوحدة: …

  • الإجمالي شامل الضرائب: …

  • رسوم الشحن: …

  • الإجمالي الكلي: …

طرق الدفع:
عنوان التسليم:
تاريخ الطلب:
تاريخ التسليم المتوقع:


7. الالتزامات العامة

  1. يقر المشتري بأنه اطلع على المعلومات المتعلقة بالمنتج وطريقة الدفع وأكد ذلك إلكترونيًا.

  2. يلتزم البائع بتسليم المنتج وفق المواصفات المتفق عليها، مع الحفاظ على جودة الخدمة والمهنية.

  3. في حال تعذر تنفيذ العقد، يلتزم البائع بإبلاغ المشتري واسترداد المبلغ خلال 14 يومًا.

  4. يتحمل المشتري مسؤولية فحص المنتج عند التسليم ورفض أي منتج تالف أو معيب.

  5. يحق للبائع التواصل مع المشتري لأغراض التسويق والإعلام باستخدام البيانات المقدمة.

  6. على المشتري استخدام الموقع بما يتوافق مع القوانين وعدم التسبب في ضرر للآخرين أو الموقع.


8. حق الانسحاب

يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، دون أي سبب، مع إعادة المنتج غير المستخدم والفاتورة ونموذج الإرجاع. تتحمل الشركة تكاليف الانسحاب.

منتجات لا يسري عليها الانسحاب: الملابس الداخلية، مستحضرات التجميل، المنتجات سريعة التلف، المنتجات الرقمية فور التنفيذ، والمنتجات التي تم فتح عبوتها.


9. حالات التخلف عن السداد

في حال التخلف عن الدفع، يلتزم المشتري بسداد أي رسوم أو فوائد مستحقة للبنك. يتحمل المشتري أي خسائر قد تنتج عن التأخير.


10. المحكمة المختصة

تختص محاكم المستهلك أو لجان التحكيم وفقًا لمكان إقامة المشتري أو مكان إجراء العملية.


11. سريان العقد

يصبح العقد ساريًا بمجرد دفع المشتري للمبلغ المطلوب عبر الموقع. ويتأكد البائع من موافقة المشتري على جميع شروط العقد قبل تنفيذ الطلب.